产品故障如何报修
当您使用BAYOO INDUSTRIAL产品过程中出现产品故障,可通过BAYOO INDUSTRIAL支持中心在线帮助条目找到您的答案;
若仍无法解决您的为题可提交维修申请表或联系我们
需要您提供的信息
1.
产品信息;
序列号(NO)、物料货号(BHY***)和购买时间。
2.
公司信息;
客户编码、公司名称。
3.
联系信息;
联系人、联系电话(手机)、电子邮箱。
4. 故障描述;
机显错误编码、产生过程、故障现场描述。
5. 提供视频及图片;
故障图、铭牌图、整机图、整机视频
图片格式只接受 JPEG 和 PDF 文件格式。